top of page

Política de Reembolso

Política de Reembolso 

 Política de Cancelamento (conforme normas da Embratur)
🔹 Cancelamentos solicitados até 30 dias antes da viagem: reembolso integral.
🔹 Cancelamentos entre 29 e 21 dias antes: multa de 20% do valor do pacote.
🔹 Cancelamentos entre 20 e 7 dias antes: multa de 50% do valor do pacote.
🔹 Cancelamentos com menos de 7 dias de antecedência: não há reembolso.
🔹 Em caso de impossibilidade por motivos de saúde ou força maior, o valor poderá ser convertido em crédito para uso em até 12 meses.
🔹 Em caso de cancelamento por parte da agência (condições climáticas severas ou força maior), o cliente poderá optar por reembolso integral ou crédito para outra data.

bottom of page